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Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : Mai 2026

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2. Produits

Nous faisons notre maximum pour afficher les produits avec précision.

Cependant :

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certaines différences mineures d’apparence peuvent exister.

Nous nous réservons le droit :

de modifier ou retirer un produit à tout moment,
de limiter les quantités disponibles.

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de refuser,
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4. Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros (€).

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison, taxes éventuelles ou frais d’importation peuvent s’ajouter selon votre pays.

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5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

les transporteurs,
les douanes,
ou tout événement indépendant de notre volonté.

Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage est transféré au client.

6. Retours et remboursements

Les retours ne sont acceptés qu’en cas :

de produit défectueux,
de produit endommagé,
ou d’erreur de commande de notre part.

Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 14 jours après réception de la commande à l’adresse suivante :

contact@pawmelya.com

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable par notre service client.

Adresse de retour :

Pawmelya
5 av. du 11 Novembre 1918
94550 Chevilly-Larue
Boîte aux lettres n°117
France

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